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2019
07/31
11:02
作者
朱丽芸
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鹿邑农商银行非诉清收见成效
摘要:入夏以来,鹿邑农商银行不忘服务“三农”初心,坚持以人为本的经营理念,提出非诉清收盘活不良贷款工作法,全行上下从领导到员工,从机关到基层戮力同心,攻坚克难,冒酷暑走基层,顶烈日访贷户,非诉清收工作取得初步成效。截至目前,鹿邑农商银行通过非诉清收收回不良贷款2217万元。

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入夏以来,鹿邑农商银行不忘服务“三农”初心,坚持以人为本的经营理念,提出非诉清收盘活不良贷款工作法,全行上下从领导到员工,从机关到基层戮力同心,攻坚克难,冒酷暑走基层,顶烈日访贷户,非诉清收工作取得初步成效。截至目前,鹿邑农商银行通过非诉清收收回不良贷款2217万元。

分层分级走访贷户。为有效盘活不良贷款,该行要求10万元以下小额贷款起诉之前由支行长带领信贷会计、客户经理走进贷户家中,与客户促膝谈心,充分了解客户困境,把政策讲解到位,与客户一起想办法拿措施,共度难关,做到仁至义尽;10万元以上贷款起诉前由该行副行长杨玉明带领支行长、部门经理、客户经理深入走访座谈,对有还款意愿、暂时经济困难的贷户不到万不得已绝不起诉客户。即使不得已起诉了客户,也要做到让客户毫无怨言,积极配合。

团队合力清收盘活。鹿邑农商银行资产管理部、清收办两支专职队伍早出晚归、分组包户、统一制服、拉网清收、兵团作战,晓之以理、动之以情,抱着不收回贷款绝不收兵的决心进行蹲点清收。

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2018年4月,魏某在该行个贷部借款500万元,由于资金周转不开,贷款到期未能归还。该行清收办配合个贷部一行6人死盯客户魏某,与其同吃同住,抱着不收回贷款绝不收兵的决心。魏某迫于压力于2019年7月14日还归贷款210万元,下欠部分已签订承诺书30日内全部归还。

真心真情真力清收盘活。对有还款意愿但还款来源不足的借款人,该行从关爱弱势群体的角度向他们伸出援助之手,深深打动客户,取得了良好的社会口碑和非诉清收成效。

2018年1月,借款人张某向该行唐集支行借款30万元,2018年4月张某死亡,导致贷款无力偿还。张某住院期间,该行清收办配合唐集支行前去探望;张某去世后,该行员工带着慰问金前往张某家中安慰家属。他们不畏酷暑严寒,动用一切力量,与保险公司协调,通过亲朋好友给张某家属做思想工作,让张某家属意识到贷款逾期的严重性。用真心换真情,用真情感动客户,经过一年的努力,最终保险公司答应理赔5万元。2019年3月,张某家属带着25万元现金归还了全部贷款本息。

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先礼后兵清收盘活。在贷款清收盘活过程中,该行也会遇到一些蛮横的客户,该行因人施策,对症下药,实行攻心策略。

2018年5月,吕某,房地产开发商,在该行个贷部借款280万元,因资金未能回笼,导致贷款逾期。该行清收办配合个贷部对吕某摸底了解到此笔贷款抵押物所有人是他叔叔,吕某婶婶患有重病不能受到刺激,该行员工多次带着礼品前去看望。吕某告知该行工作人员不要到他叔叔家进行贷款催要,该行抓住吕某软肋,实行攻心策略,吕某迫于压力,保证近期催外债归还贷款。

法律震慑清收盘活。该行对“钉子户、难缠户”采取法律震慑方式。在法律震慑下,实施清收警示,抓住软肋,层层施压,攻破思想防线。

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2018年4月,王某为其弟担保贷款260万元,因其弟建筑公司资金短缺,未能及时归还贷款,造成贷款逾期。该行清收办配合涡北支行,多次去王某单位进行催要,为了顾及王某面子,第一次该行员工在王某单位门口与其讲解贷款逾期严重后果,之后他们多次去王某办公室进行催要,并向王某讲解通过法律诉讼手段清收的严重性。通过层层施压,王某思想防线被攻破,书面保证2019年7月底归还贷款本息。