近日，山西省联社制定“我为群众办实事”实践活动项目清单，年内将为广大客户和各界群众办好“十件实事”，切实推动党史学习教育走深走实。省联社临汾审计中心在开展“我为群众办实事”实践活动中，严格按照省联社要求，把学习党史同这次活动紧密结合起来，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，深入察访民情民意，组织广大党员深入基层机构、深入干部员工、深入客户群众，广泛听取意见、了解民生需求，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，认真办好每件实事，确保每件实事落到实处。全市农信社在活动中力戒形式主义、官僚主义，真正把好事办实，把实事办好，得到了广大群众的热烈好评。

　　4月22日，山西省翼城县农信联社在中卫乡浮图村举办了整村授信现场会，“惠商贷”“福翼贷”“果农贷”等贷款产品的推介吸引了300余名群众踊跃参加，现场气氛热烈。当日，该联社共授信200户、金额1146万元，贷款意向户13户，营销“一卡四平台”业务22笔。

　　这样的场景，今年以来在临汾市各地随处可见。据省联社临汾审计中心党组书记、主任李建学介绍，全市农信机构把党史学习同推动工作结合起来，立足金融服务实体经济的本质，扎扎实实开展“我为群众办实事”实践活动，并将全面授信平台作为助力乡村振兴的有力抓手，强力推进，让更多的群众享受到了农信的便利金融服务，更有力推动了党史学习教育走深走实，在实践中发挥成效。截至4月中旬，全市农信机构全面授信平台已经累计授信8688户、授信金额6.1亿元。当前发展势头很好。

“漂泊游子”心头暖

　　4月18日，大宁农商银行在太原举办了全面授信现场会，不到一上午的时间就为在太原工作的大宁籍人员办理授信43户、授信金额330万元。参会的人员纷纷称赞：“真没想到家乡的农商银行能来太原为我们授信，为我们发展注入了‘资金活水’。且授信速度快、体验好，真为他们的服务点赞!”

　　据了解，大宁农商银行前期还通过挂职干部与60个村委进行全面对接摸排，建立外出务工台账，仔细筛选“优质”名单，组织优秀客户经理，赴临汾市举办外出创业整村授信第二次现场会(临汾站)，开展为期两天的送“贷”上门服务。该行还通过注册“晋享生活APP”75户，IC卡绑卡165户，为外出创业人士注入了“资金活水”，有效解决了他们发展生产、资金不足的现实困难，并进一步提升了“百姓银行”的口碑形象。

　　大宁农商银行党委书记、董事长冯军鹏深有感触：“这两次活动能够成功举办，得益于全面授信平台。全面授信平台大大减轻了工作量，提高了工作效率，降低了责任风险，受到了客户经理的广泛欢迎，有效激发了大家工作的积极性。现在我们农信的授信也摆脱了‘土慢散’，变得‘高大上’了，未来的发展一定会更好。”

“数据跑腿”效率高

　　打开平板电脑-录入客户身份信息等资料-提交上传-联网查询-面签录像……大约20分钟左右的时间，一个个流程依次操作完毕。“系统给你评定的授信额度为9万元，以后你可以在这个额度内随用随取了!”4月9日上午，在襄汾县南辛店乡司马村一户村民家中，襄汾农商银行贾罕支行副行长韩瑞瑞为该村民办理了授信业务。客户惊讶地说：“过去见别人办授信用了好几天时间，还需要往银行跑好几趟。现在授信竟然这么快，真是没想到!农商银行的金融服务确实是越来越好了!”的确，如果在各项手续完备的情况下，熟练的客户经理10分钟左右就能够办理一笔授信。韩瑞瑞使用的正是临汾农信开发的全面授信平台。目前，该行累计授信户数已达3000余户、授信金额1.68亿元。

　　“这一平台是临汾审计中心为了适应电子化浪潮发展的需要，着眼未来而开发的。该平台依托移动互联网、大数据、电子签章、人脸识别、身份核查OCR等信息技术手段，搭建起一套集客户经理移动端现场调查、后台内外部数据实时校验、客户手机端自主用信的系统。通过平台可以实现客户经理上门办贷，征信数据、外部大数据及行内客户贡献度等数据实时校验解析，共借人异地授权和信贷资料无纸化，大大提升了放贷效率。”省联社临汾审计中心党组成员、副主任马飞龙如是说。

　　作为全面授信平台开发的试点行，襄汾农商银行早在2020年5月就已上线运行该系统。“以前授信流程中很多环节要靠人工操作，收集资料后再人工审核、评级，客户也必须到网点办理，最快也需要一两天的时间，造成客户经理的工作量大、客户的体验差。现在有了这个平台，客户经理在任何有网络的地方都可以为客户办理授信，极大地方便了客户，受到了客户的欢迎。”零售业务部经理赵阳对全面授信平台的使用深有体会。

“精准授信”降风险

　　4月12日上午，在临汾车锦会市场经营二手车生意的王先生专程回到老家永和县桑壁镇，前往永和农商银行桑壁支行办理授信。“我做二手车生意需要的资金量很大，经常为资金而烦恼。听身边的亲戚朋友介绍，永和农商银行的授信速度快、使用方便，我就专门回来办理。这不，系统刚刚给我评定授信额度为8万元，感觉确实好!”王勇乐呵呵地说。

　　刘海瑞、冯勇是永和农商银行桑壁支行的客户经理，自今年1月20日通过全面授信平台办理第一户授信以来，他们已经为当地群众办理授信近百户、授信金额400余万元。“在这么短的时间里能办理这么多的授信，全靠全面授信平台!”刘强介绍，全面授信平台能够自动给出授信额度，并对不符合要求的客户进行直接拒绝。此功能大大提高了授信的精准度，减轻了客户经理的工作量和心理压力，从而可以放心大胆地开展授信。“以前授信需要人工评判额度，虽然有很多的规则，但很多情况下具体给多少额度还要靠客户经理，因此一定程度上不敢放手授信。现在有了系统评定，再没有顾虑!”一旁的冯勇插话道。

　　全程参与平台建设的省联社临汾审计中心四部副部长席亚东告诉记者：“通过客户经理的实地调查后，平台可以综合运用背靠背评议定性信用和授权查询征信信用，给出客户授信额度，让客户得到最接近自己实际的授信额度，最大限度满足生产生活需要。”平台运行以来，已累计拒绝客户1540户，其中包括人民银行征信数据强制拒绝户、法院限高数据拒绝户、外部信用类反欺诈数据拒绝户等，大大降低了农商银行的信贷风险。

“黏性效应”提速快

　　“截至昨天，我们已经授信527户、授信金额达3970万元!”4月12日，永和农商银行行长李东辉兴致勃勃地说，“全面授信已经成为今年一个新的增长点，为未来长远发展打下坚实基础。”李东辉在永和工作了近30年，全面授信平台的推广使用，让他深刻感受到了电子化带来的极大便利和为农信发展创造的巨大空间。

　　客群人数是银行发展的关键。通过开展授信，永和农商银行能够与尽可能多的客户建立起业务联系，增加客户黏性，让客户与农商银行成为“一家人”，从而使农商银行在未来的竞争中占据有利的位置。而全面授信平台正好以其高效、便捷、安全等特点充分发挥了这一作用。他信心满满地告诉记者：“我们力争今年授信2000户，明年授信达到5000户，实现县域家庭的全覆盖。”

　　民生百姓无小事，一枝一叶总关情。省联社临汾审计中心持续把开展“我为群众办实事”实践活动作为全系统党史学习教育的重要内容，辖区各行社党员干部立足本职岗位为民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。他们的为民情怀像奔流不息的黄河，正在吟唱着新的时代故事，续写的新的美丽华章。

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