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隆昌农商银行代理保险业务实现“开门红”

时间:2020-02-21 11:01:17 来源:中国农商行网 作者:王 芳

图为隆昌农商银行网点柜面营销代理保险

开年来,隆昌农商银行认真贯彻落实省农信联社“开门红”工作部署,统一全员认识,深度挖掘中间业务产品,强化银保合作,按照“多措并举、综合施策、精准营销、持续发力”的策略,全力以赴推动代理保险业务。面对新型冠状病毒肺炎疫情严峻的形势,该行一手抓疫情,一手抓业务,主动出击、因时制宜,将保险营销与传统业务相结合,实现了代理保险业务“开门红”。截至2月19日,实现代理保险销售额399.56万元,同比增长276.69万元,完成省农信联社“开门红”目标任务的145.82%,暂居全省进度排名第8位。

强化培训增素质。该行立足一个“早”字,突出一个“快”字,巧抓机遇,抢占先机,将代理保险业务作为发展中间业务的有效手段,在2019年年底,举办了2020年“开门红”中间业务营销培训会,会议邀请到7家保险公司代表进行现场授课,领导班子、业务部门、各网点负责人及客户经理,共计100余人参加了此次培训。会议以“如何抓住产品特色、找准适合群体和购买对象、采取有效营销话术、把控相关风险点和结算收益以及针对一季度中间业务竞赛推出的营销方案”为重点,参训人员更深层次掌握产品特色及营销手段,进一步夯实了该行代理保险业务营销能力基础,为取得2020年代理保险业务“开门红”吹响冲锋号!

科学考核激活力。为着力改变目前存在的“网点间中间业务发展不均衡、重视程度不够、代理产品单一、员工具有一定畏难情绪”等方面的问题,该行完善考核指标,加大考核力度,有效促进了员工营销的主动性和积极性。一是以《隆昌农商银行“开门红”考核方案》为总体依据,从代理保费品种、代理保费收入多维度考核代理保费指标;二是新增专项考核办法,通过完善正向激励和逆向处罚机制,将任务完成进度与奖惩挂钩;三是业务部门对各网点实行“二日通报制”,重点对前5名和后5名网点进行点名通报,同时在下发的进度完成表中计算出了各网点业务进度、奖惩、得分、扣分等情况,让先进微笑、后进脸红。

多方发力促发展。该行积极践行“以客户为中心”的服务理念,以“多找客户、找好客户”的经营思路,分析目标市场,深挖客户需求,做实做细营销工作。一是辖内网点充分发挥客户资源丰富的优势,采取差异化策略,充分注重客户需求的差异性,并按不同的消费群进行市场细分,针对客户理财、意外保障、重大疾病保障等不同需求,站在客户角度进行产品推介,提高客户的满意度和粘度;二是有效运用好各保险公司年前推出的车险优惠活动,通过电话、微信、短信、拜访扥过多种方式主动对接存量客户、ETC客户,以贴心的服务、实惠的价格吸引客户;三是将保险业务与贷款风险机制相结合,客户经理充分与贷款客户沟通,用保险赔付案例讲述购买保险的意义与作用,让客户自愿购买相应保险产品,同时降低了贷款的风险,形成客户、银行双满意的局面。

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