当前，疫情防控工作进入攻坚期，邹城农商银行在坚持做好疫情防控的同时，积极发挥县域金融主力军的作用，通过采取多种措施，全力支持企业复工复产，为地方经济发展注入活力。       做好客户回访，摸清客户情况。新冠疫情出现后，为及时摸清客户金融需求，该行集中开展了客户回访活动，组织全辖客户经理对所有存量客户至少进行一次电话回访，积极协助客户通过线上渠道办理贷款、还款，解决客户后顾之忧。开展行长下基层活动，该行领导班子及各支行行长对大客户和重点客户进行上门走访，了解企业复工复产情况，制定“一对一”专项信贷扶持政策，帮助客户解决资金缺口难题。
      创新信贷产品，满足客户需求。推出“抗疫快贷”产品，对辖内医药类物品生产和销售贷户开辟绿色贷款通道，为客户提供充足的信贷资金支持。极开办“创业担保贷”，对疫情防控重点物资、群众生活保障物资生产小微企业和创业者进行重点支持，激活市场活力，保障社会民生领域服务供给。加大“鲁担惠农贷”推广力度，降低客户融资成本，解决客户担保难题。疫情期间，该行共发放“抗疫快贷”185万元，鲁担惠农贷210万元。       给予政策优惠，助力企业发展。对于疫情防控企业及其上下游客户，给予利率优惠和汇划手续费全免优惠，并安排专人监控全行资金汇划通道，保证资金及时划拨到位。对于暂时还款困难的客户，为其采取变更还款安排、付息周期、延长还款期限、推行“无还本续贷”或信贷重组等方式，支持受困企业恢复运营。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游、农产品种养殖等行业客户，继续给予差异化信贷政策支持，坚持不压贷、不抽贷、不断贷，保证疫情期间企业的正常生产经营。截至目前，该行已减免利息8.4万元。
 

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