近期，费县农商银行落实银保监局、省联社“行业规范建设深化年”活动要求，对标“立规矩、订规章、明规则、树规范”的工作目标，深化“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”建设，增强全行合规意识和风险防控能力。
      一、强化组织领导，夯实活动开展“地基石”。
      一是加强领导。该行高度重视“行业规范建设深化年”活动，坚持“一把手负责制”，成立以“一把手”任组长、班子成员任副组长、各条线部室经理任成员的活动领导小组，明确合规部为牵头部门，组建条线部室副经理、业务骨干为成员的工作专班，定期与基层支行和职能部室进行对接，随时加强上下沟通。二是制定方案。在认真学习银保监局、省联社“行业规范建设年”活动方案基础上，结合实际，制定了切实可行的活动方案，层层分解活动任务，制定活动“配档表”，明确责任部室及责任人，为活动开展划定了清晰的“路线图”，确保活动有条不紊开展。三是广泛动员。以视频会形式组织全行员工召开专题部署会议，认真学习省联社及银保监会相关文件精神，准确把握工作目标，明确活动具体安排，统一思想和行动，确保将“行业规范建设深化年”活动组织到位、执行到位、落实到位。
      二、强化合规教育，拧紧道德规范“安全阀”。
      一是创新开展合规宣讲活动。紧跟“行业规范建设深化年”活动要求，按照班子成员面向中层、中层面向员工、业务骨干面向客户三个层级分别开展宣讲活动。班子成员率先垂范，4月初由监事长针对银保监局最新出台的《关于预防银行业从业人员金融违法犯罪的》进行解读宣讲，加强自律意识，提高防范意识，全面营造“不敢违、不能违、不想违”的遵纪守法、合规经营范围；建立“行长大讲堂制度”，每周由行长针对金融系统违规通报、案例进行剖析、解读，给员工计算违规成本，灌输合规操作理念，截至目前已开展50期；每天开展“厅堂微沙龙”活动，由业务骨干轮流针对客户进行业务宣传的同时，宣讲防范非法集资、电信诈骗等危害，指导客户做好防护措施，保护客户合法权益，截至目前已开展300期。二是开展“情景演绎式”合规学习。组织员工利用晨会、夕会对现金柜员机使用、假币收缴违、凭证领用、贷款调查等违规操作案例进行情景再现，由员工自行挑选活动角色，现场演绎违规操作过程，同时设置流程挑错有奖抢答环节，通过角色扮演、情景对话，将业务办理重点、内控操作要点融汇在活动中，增强合规知识学习效果，提升合规意识。三是开展履职宣誓活动。以机关总部、支行为单位，围绕遵守法规、落实规章、守住底线等进行庄重宣誓，组织500余名员工签订合规履职承诺书，增强合规履职仪式感，让合规理念和合规意识渗透到每个员工心灵，夯实“行业规范建设深化年”思想基础。
      三、强化合规提示，筑牢行为规范“防火墙”。
      一是开设法律微课堂。该行利用微信平台设立“法律微课堂专栏”，针对疫情期间出现的“采购防护物资”、“献爱心”、“机票退改签”等典型诈骗案件进行剖析，提醒客户保护好个人敏感金融信息，防止给不法分子以可乘之机。同时利用微课堂向客户解读传播传染病、扰乱公共秩序、危害共安全等法律处罚条款，让客户明晰疫情期间“有所为、有所不为”，共开设法律微课堂6期。二是做好监督提示。在监控室设置业务操作流程轮值监督岗，对营业期间业务操作、文明服务、营业结束后坐班值守等情况进行24小时监督，对发现的操作不到位问题第一时间内纠正提示，不定期下发合规操作小贴士、风险提示等，规范员工各项业务操作行为，目前已发送风险提示5期、合规操作小贴士3期。三是发送合规短信。每周搜集违法违规案例，制作合规短信，以案说法，提醒员工严格遵守相关法律法规，不触“法律红线”。同时将银保监局疫情期间到期贷款延期政策、疫情期间诉讼时效中断规定等相关金融法律、规章条款及时向员工解读传达，防止员工因不知法、不懂法引发法律风险。截至目前共发送合规短信17期。
 

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