黄骅农商银行充分发挥电子银行线上优势，强化宣传引导，开通绿色通道，大力推进手机银行业务，让手机银行成为特殊时期客户办理业务的“小银行”。截至3月底，手机银行存量客户8.63万户，交易金额21.41亿元，较去年同期增加9.2亿元;星级客户占比172.71%。

　　拓展手机银行客户集群。以信通卡为基础，以点带面拓展手机银行营销。一是充分与当地税务局、电力局等部门沟通，获取1100余户商户信息，建立“黄骅金商圈”，圈内商户在微信群转发手机银行宣传信息，扩大手机银行产品知晓率;二是该行以个人金融资产、负债换算分值，满足对应条件的被评委1-5星级客户，通过银行卡客户关系管理系统，重点关注银行卡星级客户，针对性开展“一对一、点对点”精准营销服务，提高手机银行星级客户占比。

　　巩固手机银行客户成果。择优筛选一批粘性好、活跃高的优质客户，创新推出“手机银行签约老带新”活动。与合作商家推出限时优惠，满足新老客户“吃喝玩购”需求。持续加强与本地商户、便民服务、公共缴费、城市服务融合，成功搭建了盛华超市、南大港湿地公园扫码支付应用场景。

　　提高手机银行客户粘性。一是完善机制考核。完善制定了《防疫阶段手机银行客户开拓维护方案》，实行“一户一奖、日日营销、月月兑现”奖励机制。同时严把质量关，从源头上杜绝虚假交易;二是在黄骅农商银行微信公众号开通手机银行专栏，编发手机银行操作流程说明书，加强手机银行的实用性、便捷性宣传，提高手机银行使用率。