今年特别是新冠肺炎疫情发生以来，商水农商银行充分发挥金融主力军作用，围绕县委县政府中心工作，服务经济社会发展大局，一手抓疫情防控，一手抓复工复产、金融扶贫和普惠金融，有力促进了全县经济社会发展和生产生活秩序恢复。

　　落实疫情防控政策。一是疫情暴发后，成立领导小组，陆续印发关于做好疫情防控工作的通知、应急预案等，为防控疫情提供遵循。加强对部室、支行疫情防控的检查指导。组织发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。二是统一购置口罩、消毒液、酒精、免洗洗手液等防护和消毒物品，做好总行办公大楼、各营业网点的消毒防护。坚持每天对工作人员测量体温，登记来访、办理业务客户信息并测量体温。实行“日报送”“零报送”和“紧急报送”。三是除疫情最严重的2月11日—17日暂停营业外，其他时间所有网点全部营业。为防护消毒用品生产经营、粮油加工及其他企业，春季农业生产资金，开通绿色通道，及早办理手续，及早发放，支持复工复产。四是到宁洛高速周口出口卡点，胡吉镇李寨村，张庄乡张庄村、大姜楼村慰问，送去方便面、火腿肠、矿泉水等物资。为疫情防控捐款8.31万元。

　　以小额贷款为方向。疫情发生前，抓住外出务工人员陆续返乡的时机，深入开展整村授信，营销商易贷、家庭贷、惠农贷等小额贷款产品。疫情期间，以线上营销为主要手段，积极宣传线上贷款产品金燕e贷不需要担保或抵押、信用良好的客户足不出户便可申请到贷款的优势，迅速获得了客户青睐。截至4月末，今年共发放各类小额贷款5771笔，金额71870万元。

　　精准“滴灌”贫困户。把发放户贷户用扶贫贷款作为金融扶贫的主要方式。一是主动和县、乡镇扶贫办对接，掌握金融扶贫政策和贫困户进出、产业、资金需求等详细信息，以便有的放矢。二是在前期对辖区所有贫困户授信的基础上，根据扶贫办提供的信息，一方面，开展“金融扶贫回头看”活动，对已授信客户进行再走访，进一步掌握情况，查漏补缺;另一方面，对增加的贫困户上门调查，建立档案，评级授信。对从事产业符合小额扶贫贷款政策且有贷款需求的，立即办理用款手续，提高服务质效。三是坚持 “简化手续、基准利率、能贷尽贷、循环使用”原则，真正把方便快捷、普惠实惠“贷”给广大贫困户，提高他们脱贫致富奔小康的能力。截至4月末，今年共投放户贷户用扶贫贷款558笔，金额1702万元。

　　立体开展普惠金融。继续落实“一平台四体系”建设要求。一是把更多产品上架到商水普惠通APP中，广泛宣传、教客户使用。二是发展手机银行、网上银行、云闪付等，丰富支付渠道方便人民群众。三是把98个农民金融自助服务点升级为普惠金融服务站，将存取款、金融知识宣传、扶贫政策、信贷产品、网络金融、支付结算等融于一体，让人民群众有更多的便利感、获得感。四是疫情发生前，开展信用户、信用村、信任乡镇评定，优化金融环境。推进整村授信，对农户进行无差别普惠授信，减化用信手续，提高贷款覆盖面。截至4月末，已在256个村开展普惠授信，授信163675户，占全县农户的56.75%，授信金额30.8亿元;用信20759户，金额12.68亿元。