今年以来，贵州黔东南农信聚焦辖区群众和零售商贩“找零难、兑零难”问题，大力推广“黔农e付”，不断提升群众对支付服务的获得感。截至10月末，黔东南农信共推广“黔农e付”75686户，今年累计交易笔数6871.2万笔，商户时点存款23.06亿元，今年商户新增数为全省农信第一。

制度先行有章可循

　　为确保银行卡收单及条码支付业务的各项操作有章可循、有规可依，贵州省联社黔东南审计中心(以下简称：黔东南审计中心)要求各行社建立相应的业务管理制度、风控制度和业务考核制度，做好商户入网“事前、事中、事后”管理。同时，加强账户开立审核，阻断账户非法买卖;落实商户实地调查，严把商户入网审核关;实行商户限额管控，提高风险识别能力;加大商户交易监控，及时处置风险隐患。

加强培训掌握技能

　　黔东南审计中心高度重视“黔农e付”的推广普及工作，要求全辖16家行社对业务人员进行培训，围绕商户入网条件、入网手续、限额管理、交易监控、巡查巡检、动态管理、风险防范和识别以及风险处置等相关内容进行考察测试，确保从业人员熟练掌握各项规章制度、操作流程及风险处置措施等。

扫街扫村加快推广

　　为加快提升群众对支付服务的获得感，黔东南审计中心对“黔农e付”的推广工作按周调度，按月通报，让基层行社更好的“动”起来。16家行社迅速制定推广计划和激励机制，组织专门的“码牌推广”队伍，“扫街扫村”“入商入户”，在菜场、超市、街道等地随时都能见到农信员工的身影。“黔农e付”的快速布放，及时解决了辖区群众和零售商贩“找零难、兑零难、换残难”问题。

营销走访加强维护

　　为提升商户的满意度，黔东南农信业务人员加强营销走访和后期维护，对商户的经营情况进行持续跟踪核实，根据商户的经营情况及时调整支付限额，根据商户建议及时完善服务。根据商户建议，黔东南农信还为商户配置了“云音响”，让商户能听到每一笔款项进账的声音。截至10月末，黔东南农信共布放“云音响”51322台。

　　据悉，“黔农e付”是贵州农信2017年自主开发的智能收单管理系统。该产品不仅支持支付宝、微信、“云闪付”、银联等主流第三方支付工具，还支持中、农、工、建、交、贵州农信等全国100多家手机银行APP扫码转账业务。