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“三点”精准营销 赢得“首季开门红”

时间:2021-03-22 17:32:38 来源: 作者:李 莉

  自“首季开门红”战鼓擂响以来,浮山农商银行紧紧围绕省联社“重建重塑”、“十项重点工作”和临汾审计中心“五个一流”的工作思路,凝心聚力,苦干实干,一鼓作气,赢得了2021年全年工作主动权。截至目前,各项存款余额突破244281.84万元,比年初净增29215.70万元,完成“首季开门红”目标任务的144%。其中:对公存款比年初净增18537.05万元,完成“首季开门红”目标任务的265%。

  高点定位,全面挺进赢信心

  面对岁末年初财政资金集中兑付和同业竞争不断加剧的压力,该行党委班子坚定信心,在2亿计划目标基础上,确定了“首季开门红”净增存款2.5亿元的努力目标。在2020年12月下旬提前召开“首季开门红”动员会,以“抢客户、争份额、促转型”为主题,吹响了“首季开门红”集结号。一是班子成员挂帅,包片高频督战,对于沟通难度较大、他行存款余额较高的优质客户,紧盯政府经济发展命脉,争取政府职能部门的话语权,同时第一时间获取下游名单,交由支行行长与乡镇、村委对接,搭建了良好的营销平台。二是机关部室不定期深入包点支行督战参战,对落后的员工“一对一”帮扶,通过微信工作群晒日报、晒进度,掀起全行比、学、赶、超的热潮。三是全员坚持“慢进就会后退,小跑就回掉队”的思想,全线开足马力,春节期间坚持营销存款,营造了“开局就是决战,起步就是冲刺”的决战决胜氛围。

  节点发力,多法营销赢存款

  为抢抓一季度节日多、人流多的契机,该行先后开展“迎新春、换新钱”、“迎小年、腊八好运来”“猜灯谜、闹元宵”等活动,提高了客户黏性。一是天坛支行地处商业繁华街,抓住春节人流量多、易与经营主见面的特点,大力开展走访行动,向商铺、摊点、超市推介二维码及存贷款产品,共拓展存款客户55家,吸收存款1100万元;二是营业部提前获取辖内前50名纳税大户和涉农补贴资金明细清单,支行行长带队,上门走访和积极营销,共回笼对公资金1.2亿元。三是城关支行从腊月二十到除夕,对集市派专人上门收款、逐户营销二维码、逐家换零钱送春联,通过连续十天的进集市活动,回笼商户资金600万元。

  网点驱动,提升服务赢口碑

  为大力营造“首季开门红”营销氛围,确保全县每一户家庭、每一名群众,都能聆听到农商银行“首季开门红”活动跳动的音符,该行组织各网点以“红火”为主题,全部行动起来。一是节日期间,全行15家网点灯笼高挂,窗花满墙,让中国红的喜庆之气洋溢出客户的欢心满意,客户在尽情享受金融服务的同时也感受到浓浓的节日气息。二是组织机关员工充实网点大堂经理,为客户提供热水、热茶、热情“三热”服务,党员带队组建“红马甲”金融服务队,找准疫情期间客户的难点、痛点,配套实施上门服务,确保金融服务不打烊、不断档。三是科学安排网点作息时间,增加柜台开放数量,强化人员弹性排班,充分保证客户需要,做实做优柜面服务。春节期间,各网点客户川流不息,一张张笑脸回应着客户的满意之情,一张张存单递出窗口,赢得了客户“一传十,十传百”的良好口碑。

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