为更好地满足更多客户需求，近日，内蒙古多伦县联社结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，以流动服务车为平台，以“草原金融轻骑兵”金融服务队为主力，通过流动服务车深入乡镇农村，现场上门为客户办理金融业务，近距离为客户提供金融服务，开展“面对面”沟通交流，深入了解客户需求。据悉，该联社工作人员除现场为客户办理业务外，还通过LED显示屏展示业务知识、防范电线诈骗、发放宣传折页等方式进行普惠金融知识宣传。

　　据统计，多伦县农信联社流动银行车自2020年9月份运行以来，进村入户服务累计40多次，各网点利用流动银行车为群众办理现金、结算、电子银行、信贷等业务1000余笔，不断助力普惠金融进万家，真正成为了“行走中的银行”。

　　为客户提供更便捷的服务是信用社提升服务水平、践行普惠金融的工作缩影。随着天气的转暖，多伦县农信联社将利用流动服务车每天开展上门服务，延伸柜面业务，让每一位客户享受到同样品质的银行服务。此举也是该联社践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。

　　此外，多伦县农信联社将以党史学习教育“我为群众办实事”上门为客户服务为契机，通过问计于民、问需于民、问政于民，听取客户意见和建议，进一步挖掘客户需求，满足客户多样化的金融需求，切实提高为民办事、为民服务的能力和效率，最大限度地提高群众的金融获得感和满意度。