左权农商行城关支行迎难而上，在支行行长的带领下，积极想办法、找对策，凝心聚智，会集群策，对辖内不良贷款再次进行全面摸排，从“准、耐、活”上下功夫，加大清收处置力度，加快清收处置进程。一周内，累计现金清收不良贷款18户，金额30万元，签收催收通知书15余份，签订还款协议书7余份。

　　一、找目标，“准”上下功夫

　　为保证上门清收有的放矢，城关支行全员上阵、找准目标，一是利用班后时间，对辖内不良贷款再次进行全面梳理，两人一组，对照档案，将不良贷户及其保证人住址、联系方式等重点信息进行摘录造册;二是对辖内贷款按金额大小、清收难易、时间长短等进行梳理分类，并认真全面地分析不良贷款的现状及各种成因，确保目标准确;同时结合贷户的作息时间，在时间上打攻坚战，确保每户有清收，每日有进度。

　　二、攻难户，“耐”上下功夫

　　发扬“蚂蚁啃骨头”的顽强作风，本着要不上一万要一百的韧劲，从“情”到“法”，以“疏”代“堵”，换位思考，耐心劝导。对钉子户、赖债户，观望户起到了强大的震慑作用，同时也达到了打击一个，带动一片的效果。张某，借款8万元，城关支行客户经理轮番多次上门催收，都被恶言相对，拒不归还，但客户经理没有因此放弃，依然坚持上门催收，动之以情，晓之以理地耐心劝导，最后一次催收后，张某虽没有当场答应还款，但第二天却微信转账客户经理200元。200元金额虽小，却更加坚定了我们清收不良的信心和决心。

　　三、讲方法，“活”上下功夫

　　清非路上，会遇到形形色色的客户，城关支行对辖内不良贷款进行片区划分，要求管片客户经理积极与首贷信贷员进行对接，了解贷户实际情况，因户制宜，分类施策。对有能力偿还的，以现金清收为主，做到应收尽收;对有还款意愿，但暂时无还款能力的，协商贷户签订还款计划书，目前，已签订还款计划书7份;对陈年欠账，情法并施，死缠硬磨;对赖债户，诉诸法律，通过法律途径进行保全信贷资产。