平阴农商银行打造“最美”厅堂助力开门红
年初以来,平阴农商银行持续践行“以客户为中心”的服务理念,深入挖掘厅堂内外营销潜力,以网点转型为着力点,优化厅堂服务模式,强化厅堂营销激励,提升厅堂服务体验,充分发挥厅堂营销“主阵地”作用,助力各项业务实现春天行动“开门红”。
优化厅堂布置,营造浓厚营销氛围。全县各支行组织员工对厅堂进行旺季装扮,通过优化厅堂整体布局、亮点布局、爆款产品推介、手绘荧光板、张贴宣传海报和地贴、吊旗等方式打造厅堂氛围,营造出旺季营销浓厚氛围。
升级营销模式,开展特色主题活动。自春天行动开始以来,各支行陆续开展“存款送积分 积分送好礼”“新客专属 首绑有礼”“乐享优惠 农商星期五”等主题活动,以各种活动形式活跃厅堂氛围。期间,每周至少开展主题营销活动2次,提升活动质效。
完善激励措施,激发营销潜能。制定内外考核奖励办法,将厅堂营销纳入旺季营销专项活动中,定期公示营销业绩,以更加直观的方式激发员工营销潜能。加强网点内外联动,充分释放厅堂内外营销活力,增加客户的服务体验感,助推业务高质量发展。
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