2020年3月11日上午，一位身着西装，双目炯炯有神，体格敦实健壮的一中年男子快速走到仓山信用社营业柜台，边接电话边从包中拿出用橡皮筋捆把的现金放入钱槽说；“张会计，请快点帮我存到账上，我有事立马要走”，“何大爷发财咯，哪里来这么多钱啊，很多老板都在借钱渡难关，疫情防控期间您却不一样，又来存款，记得前些日了才贷了款，您可以还点贷款，节约点利息撒”，“没关系，你们信用社这么好，帮我指导防控疫情，还帮我联系相关部门解决问题，并介绍农民兄弟到我厂里打工解决了人手紧，做那么多好事，况且产品利润远远高于利息，我当报恩，先存着”。柜员快速为其办理好业务，他兴冲冲的走出了营业室。

何大爷并不是大爷，今年不到40岁，作为仓山信用社的大客户，用家乡话就彼此称呼罢了，他于2017年耗费1700万元入驻仓山接管某实业有限公司，近年陆续追加投资1500万元改造升级投入运营，通过精心管理，全年销售收入约4亿元，实现利润5000万元。可在清收应收账款的黄金时节春节，却意想不到爆发了新冠肺炎疫情，政府严密的防控措施，加上此期间各行各业都受到了严重创伤，导致本来预计能收回的销售款扑了空，又不能生产，刚性支出不能少，他一度时间陷入迷茫，整天望星空叹心理有说不出的着急，仓山信用社在回访得此情况后，立即进行了研究，采取了全方位多渠道服务，使他在2月27日顺利复工复产，便出现了文章开头一幕。

仓山信用社工作人员上门为小微企业办理贷款手续

支持疫情防控，树立信心。仓山信用社在搞好自身疫情防控，搞好金融服务，加快业务的拓展同时，把维护人民的生命财产安全和支持小微企业作为首要工作，他们对当地微小企业做到温馨服务，延伸服务内涵，采取一对一上门实地了解，内容涉及小微企业面临的困难及所思所想所盼所需，指导科学防控方法，宣传党的惠民和扶持企业生产经营政策，细讲信用社的服务方案，并赠送防控疫情物资，通过耐心服务和面对面宣传指导，使本地小微企业业主树立起了信心。

提供金融服务，解决燃眉之急。该社将将调查了解情况汇总，及时组织人员认真研究，做好企业复工复产，制订可行的支持方案，快速上报当地政府和行业主管部门，迅速推出手续简化，利率优惠的抗疫贷。同时快速与政府、工商、税务等相关部门联系协调，协助小微企业办理复工复产手续，及时通过线上报批贷款，将资金发放到位，解决了生产经营燃眉之急，疫情防控期间，该社合规灵活快捷为小微企业发放复工复产专项贷款累计340万元。

牵线搭桥，当好媒人。针对疫情防控期间，小微企业的原务工人员无法到位，人手紧，很多从外地务工回乡过春节的返乡务工人员“宅在家中”，无事干、无收入来源却要消费积蓄，心里很不是滋味，疫情防控虽然在当地好效果非常明显，但有的农民工在原外地务工的地区形式不容乐观，很多用工单位和企业没有复产复工。呆在家中的务工人员很想在本地就近务工、创收，同时能照顾家庭。仓山信用社客户经理便结合实际情况，走村串户上门，当起了务工“媒人”，向有意向就近务工农民工介绍本地小微企业基本情况，招工情况，把小微企业用人的条件、工作性质和工作时间及待遇、联系方式一并讲解，并现场为农户电话对接、农户第办理健康证后，便可上班报到。期间共计介绍48名农民工到小微企业务工，协助农民工与小微企业公正谈成月工资收入3000元以上人达20人以上。仓山镇南华村3社农民工刘某高兴地说；“我原在广东玩具厂打工，月工资4000元，现在本地打工3200元，可以顾家，生活开支少，比去年强多了，感谢信用社帮助。