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涪城农信联社经开区分社:拾金不昧暖人心

时间:2020-02-24 12:19:02 来源:中国农商行网 作者:龙飞 罗璞

“谢谢!谢谢!非常感谢分社领导和工作人员,如果不是你们品德高尚、拾金不昧,我这血汗钱就真的回不来了,信用社不仅服务态度好、办理业务效率高,员工素质也这么高,在你们这里办理业务我就是放心。”2月14日,陈师傅来到涪城农信联社经开区分社营业厅,握着工作人员的手激动地说。

原来在前一天,陈师傅来到我社办理转账业务时,接到一通电话之后匆忙离开,不慎将随身携带的挎包遗失在营业厅,当日工作人员发现后便同值班负责人一起做了妥善保存,等待失主前来认领。直到第二天,发现客户迟迟未来领取失物,当日值班负责人便向主任进行汇报,并按规定程序在监控下打开皮包,查看是否有失主信息及联系方式,同时调取监控核实失主身份,查阅当时办理的业务以佐证客户信息。在确认该挎包的主人之后,立即通过包内银行卡信息与失主取得联系。待失主陈师傅来到经开区分社服务大厅拿回自己的挎包,并当面清点完毕包内现金和物品无误后,便发生了开头的那一幕。

涪城农信联社的员工每天都在与客户打交道,急客户之所急,想客户之所想,用温馨的服务使每一位客户满意,把四川农信的形象扎根客户的心中。涪城农信联社将继续用更细腻、温情、周到的服务,为客户架起这道优质金融服务的彩虹桥。

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