您当前的位置:首页 > 农商纵横 > 基层风采

陵川县农信社“五一”假期网点不打烊服务不打折

时间:2023-05-04 09:41:54 来源:农商行网 作者:杨潮 熊慧灵

  平凡亦不凡,致敬奋斗者。有这样一群人,他们放弃了去淄博吃烧烤,去潍坊放风筝;放弃了鸟语花香,蓝天白云,只为“竭诚为您服务”。他们是谁?他们是陵川县农村信用联社普普通通的农信员工,是网点的主任,是运营的主管,是客户经理,是大厅柜员。

  一直以来,该联社致力于培育崇尚劳动、热爱劳动的企业文化,号召广大职工干部弘扬老一辈农信人的劳模精神,积极投身劳动实践,用汗水浇灌梦想,用奋斗书写答卷。

  “您好,请问您办理什么业务?”开始了他们一天忙碌的工作,面对络绎不绝的客户,他们以良好的风貌迎接客户,仔细询问需求,认真办好每笔业务,在不断重复的操作流程中,感悟着柜面业务的快乐。他们始终以热情的态度和娴熟的技巧,引导客户办理业务,耐心细致解答客户的询问和疑惑,有条不紊的处理突发事件,在客户等待的间隙,同客户亲切交流,减缓客户因等待而焦虑的心情,以最贴心的服务温暖每位客户的心。

  以梦为犁,勤劳躬耕;心有所想,劳有所获。利用节假日人流量多的有利时机,各网点负责人和员工分组分片区开展“地毯式”营销,走访沿街商户店铺,挖掘市场潜力,拓展客户群体,把贴心的金融产品送到客户身边,把优质的金融服务送进客户心坎。

  在繁杂的工作间隙,他们积极深入景点开展金融知识宣传活动,向村中百姓讲解反诈小知识,如何辨别人民币真伪,个人信息保护等,帮助群众保护自身合法权益,规避资金风险。

  用耐心服务客户,用爱心回馈社会。他们深入街道社区,带着“急客户之所急,想客户之所想”的一颗真心,带着特色产品和暖心服务送“贷”上门,及时帮助不同需求的客户解决资金困难,以真诚服务赢得客户信赖。

  劳动最光荣,奋斗最美丽。每一个忙碌的身影都值得感激,每一位坚守岗位的农信人都值得敬佩,他们用实际行动践行着对岗位的热爱,他们用担当作为诠释了对农信事业的忠诚。

我要评论
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
相关阅读
    无相关信息