怀仁农商银行坚持优化厅堂服务与强化业务外拓双重发力，把与客户长期稳定关系的建立、培养、发展作为营销的重点，实行全面客户关系管理，通过差异化、特色化、品质化服务，稳定银客关系，不断提升资金组织能力。截至目前，各项存款较年初净增3.12亿元，完成序时目标的104.1%。

　　锚定扩容提质，培育优质客户。立足“1+N”业务拓展思路，通过班子带头精准营销优质客户，优化厅堂服务定向维护存量客户，强化全员营销靶向发力新增客户，积极走村入户横向扫街深挖客户，在潜移默化中加大综合业务营销。以及网点优化对公服务、强化项目信息捕捉，专人做好客户维护、常态监测大额资金，加大对公存款吸收力度，带动低成本存款留存，奋力推进资金组织“量增质优”。

　　紧扣主题活动，铸造转型引擎。将主题党日活动、主题银行活动、主题竞赛活动贯穿星级网点创建，通过开展“三个主题”特色活动，实现“要我服务”到“我要服务”的转变，进一步强化金融服务“软实力”，扎实推进网点转型和优质服务提升。在做好线上线下宣传的基础上，围绕快捷便民支付建设，以晋享e付、信用卡以及线上渠道绑卡为抓手，依托丰富多样、广接地气的营销活动，优化用卡环境，深挖市场资源，精准对接客户，努力做大做优客户集群。

　　发力综合营销，积蓄发展动能。坚持“以客户为中心，以市场为导向”的营销理念，依托整村授信、网格化建设等基础工作，紧扣行业基础客户拓展，金融服务能力提升，创新工作机制，开展“企业专项对接一揽子营销”“网点金融产品组合式营销”“全员考核多元化营销”，按照“量质并重、目标到人”的原则，以各项业务指标分类考核为导向，筑底板、补短板，全力拓展客户资源，进一步优化业务结构，沉淀稳定资金，夯实存款基础。

　　聚焦便民惠民，提升金融体验。综合运用现有平台、产品，通过加大商圈建设以及晋享生活综合服务宣传强度，融合场景应用，积极开展本地优惠、联动营销活动，巩固提升存量客户，有效拓展新增客户，不断满足客户多样化金融服务需求。并向客户推广晋享生活中的生活缴费、养老医疗保险缴费等业务，以及建立客户服务微信群，定期通过群内为新老客户推介产品、接受咨询、建议反馈和跟踪维护，通过“线上+线下”协同推进，提升辖区金融服务体验满意度。